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传承了371年的九芝堂，在时代更迭下瞄准下一个风口
潇湘眼洁
2021-08-09 10:07:48
阅读：4718
来源：林夕
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提要九芝堂，百年老字号。
随着人口老龄化时代的到来以及大众健康意识的普遍提高，居民在医疗健康领域的支出逐渐从疾病治疗转向健康护理，由此具有“治未病”独特优势的中医药产业迎来了巨大的发展机遇。尤其在疫情暴发后，整个中医药行业的发展迎来了很大的上升空间。
但同时，近年来以京东健康、阿里健康为代表的线上医疗产业的迅速崛起对传统医药行业的复兴产生了巨大冲击。
作为一个超百年的中成药企业代表，九芝堂是如何看待疫情期间的这些发展与机遇，又是如何应对互联网大势的危机与挑战的呢？带着这些疑问，我们见到了九芝堂执行董事、常务副总刘燕女士。
迎接挑战 行业价值凸显
中医药文化是五千年中华文化的瑰宝，在2003年抗击非典和2020年抗击新冠病毒过程中发挥出十分明显和关键的作用。新冠疫情暴发以来，中医药在保障人民健康甚至生命安危方面所具有的特有特效的重要作用愈发凸显。
目前，国内疫情局部暴发难以避免，在这样的特殊时期里，国家出台医药新政、改革医保支付、降价调控医药价格。医药行业迎来战略机遇期，医药企业更是如此。
九芝堂执行董事、常务副总 刘燕
刘燕认为，政府的一系列举措其实更深层次地透露出国家对医药行业价值回归的导向作用。“以往无论是医疗机构还是医药企业，都是以扩大规模、扩大营收，这种营销模式为导向的发展。而新医改政策出台后，将会导向到质量模式上，医院合理用药，产品注重临床价值，医疗行为回归到价值本身。”
“在这种情况下，我们九芝堂应该要顺应趋势，顺应政策的导向。我们医药行业很多时候都是跟着国家政策走，何况这是一种产业升维升级的方式。”
在医疗健康越来越受到重视的同时，我们还看到，医疗从业者也获得了更多关注与尊重。医学生作为未来职场人才资源补充，他们的职业选择将会直接决定医疗人才市场的供需平衡。而《2021中国医疗人才发展报告》显示医疗人才的缺乏令人担忧，三分之二的医学生考虑毕业转行，62.2%的医疗从业者有尝试副业想法。
对于年轻人职业选择的多变性与不确定性，刘燕也给出了自己的建议，“选对了一个行业，最好是沉下心来扎扎实实地积累经验。不少年轻人在刚出社会时对自己的期望值很高，都希望在短时间内就能达到自己的理想，这个无可厚非。但我想给他们的一些建议就是先蹲下来才能跳得更高。不管在任何行业或者任何企业，我都希望年轻人能够更加务实、谦虚，更加适应人才市场的需要。”
拥抱变化 建立互联网医院
随着在线经济发展、新基建的推动以及医院转型发展的要求加剧，当下互联网医院的发展正值天时、地利、人和之际。天时即医改政策相继落地，推进分级诊疗体系以及全流程健康管理体系建设，加快迈向健康中国2030的战略目标。随着医院内部已实现基本信息化，5G和新基建的建设也提供了地利之便。疫情期间线上问诊、物流到家、在线支付等服务缓解就医困难，加速培养患者互联网就医意识和习惯，亦为互联网医院发展增添了人和的优势。
面对这一情形九芝堂选择主动拥抱线上，建立互联网医院。互联网医院的运营模式简单来说，就是将所有的线下客户通过会员制的形式引流到线上来，在九芝堂互联网医院登录后，医生远程问诊、开药，又通过线下的门店把药配送到家。
刘燕向我们列举了一个经典的例子，“我们有一个处方药叫做天麻钩藤颗粒，与上海高血压中心进行合作，在上海虹桥、社区等人流量多的场所设有‘智慧血压亭’，高血压的患者定期去量血压，它的数据会上传到互联网医院，互联网医院对这些高血压患者的数据进行管理、分类，判断高血压类型，之后医生就会以电话等方式与患者建立联系告知他定期服药，服用哪种处方药……整套流程都能在线上完成。”
九芝堂抓住疫情期间国家倡导互联网诊疗的时机，积极推进互联网医院的落地实施。结合公司优势资源制定互联网医院发展规划，同时紧紧围绕核心业务需求搭建线上服务平台，聚拢专家资源、产品和服务体系搭建，形成具有自身特色“互联网+产品+服务”运营新模式，并取得了一定成果。 对于互联网医院，刘燕称九芝堂还有更长远的规划，“我们之前一直专注服务于线下基层，因此在客户资源、专家资源、自身流量等方面拥有一定基础。但是关于线上运营，我们还要更多的去学习，或者寻找成熟的伙伴 ，所以今年与京东健康联合建立了战略联盟，希望能够以智慧医疗等优势业务领域的生态资源能力，加快推动医药流通数字化转型升级，为广大用户提供更优质、更便捷、更安全的医药健康服务。”
品牌布局 见证“康养”未来
近年来我国人口老龄化加剧，60岁及以上人口已达2.64亿，养老保障需求迅速增长。在养老、医疗保障等领域，一系列减税降费和支持政策的出台，减轻了居民养老负担，推动了大健康产业发展。
百年老字号九芝堂作为一家现代大型医药企业，紧抓大健康产业发展新机遇，布局相关产业链。
刘燕说，“现在国家提倡健康中国，我们品牌更多地会在大健康领域来布局。比如说现在很多人都爱看养生的资讯，但是这些资讯的质量其实是良莠不齐的，它没有一个正本清源的体系，来告诉大家到底怎么样来养生。我们九芝堂作为300多年的老字号，其实有这样一份责任，就是让我们的老百姓知道什么样才是真正的养生，什么样才是真正的健康，所以我们企业在大健康领域有战略的布局。我们从原来的治疗型的药品到治未病的药品，再到将来让人不生病的这种再生医学的探索，每一阶段的创新都是品牌在医学领域的一项新的跨越。”
那么，大健康会是下一个风口吗？ 针对这个问题，刘燕给了我们肯定的回答。“大健康肯定是下一个风口，也是一个朝阳行业，我们企业是中国抗衰老协会的理事单位，我本人也是中国抗衰老协会防血栓防治委员会的常务主任委员，对国家的抗衰老事业其实是很想去贡献一份力量的。”
今年6月18日，九芝堂与南山控股集团签订了战略合作协议，双方将在中医康养基地建设，国医堂、干细胞研发等领域开展战略合作。这似乎是九芝堂正式向外界释放进军“大健康”产业的信号。
据了解，九芝堂在2016年，就与美国Stemedica公司合作进军干细胞领域和大健康产业。2018年，九芝堂发起设立的珠涨横琴九芝堂雍和启航基金就投资了美国Stemedica公司，同时在北京大兴建立了九芝堂美科干细胞工厂；2019年9月7日，九芝堂-ALTACOL国际医疗中心就落地霍尔果斯国际边境合作中心，准备用于干细胞治疗和回输，但因为疫情的影响暂停；今年年底在海南乐城，将再次开展干细胞领域的合作。
“目前我们关于干细胞治疗缺血性卒中方面的临床试验与研究，已和北京天坛医院王拥军院长团队正式启动并有入组病例。”
九芝堂为了提升产品的临床价值，开展大样本、多中心、随机双盲的偱证医学研究，来检验药物疗效和安全性。
“我们的当家产品疏血通注射液与北京天坛医院开展的疏血通注射液SPACE循证医学项目，历时8年，3000个病例，研究结果已发布，研究成果和临床意义也得到了包括张伯礼院士、天坛医院王拥军院长等业内专家的高度认可。”
持续多年的投入大量精力财力，关注不同时段的人类健康，将最新的中医中药技术送进每一个寻常百姓家。九芝堂还会给我们什么样的惊喜？不禁期待九芝堂的下一个三百年。
