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腾讯、爱奇艺、优酷集体宣布取消剧集超前点播服务
潇湘眼剑
2021-10-04 18:54:51
阅读：3809
来源：澎湃新闻/范佳来
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提要腾讯视频、爱奇艺、优酷在内的三大视频平台在微博发布声明称，将集体取消剧集超前点播服务。
10月4日，包括腾讯视频、爱奇艺、优酷在内的三大视频平台在微博发布声明称，将集体取消剧集超前点播服务。
稍早间，爱奇艺官方发布消息称，今天（10月4日）起，爱奇艺正式取消剧集超前点播，同时取消会员可见的内容宣传贴片。随后，腾讯视频、优酷也表示，将在取消剧集超前点播服务的基础上，停止超前点播内容更新。
所谓的超前点播，是视频网站推出的一项增值服务，在会员的基础上再付费，就可以提前看到后续的剧集内容。最早可以追溯到2019年12月的热播剧集《庆余年》，当时腾讯视频和爱奇艺曾不约而同地在《庆余年》中推出超前点播政策：在会员基础上再付费50元，可提前解锁6集内容。
此后，超前点播成为了视频网站的惯用“套路”：对于热播剧集，网站会提前放出5至10集内容进行解锁，一集的解锁费大约是3元，如果一位观众希望提前看到剧集的大结局，需要额外付出大概15元至30元的费用。
为什么已经买了网站会员，看大结局还要多付钱？一经推出，超前点播就引发了舆论的极大争议，甚至有用户为此将视频平台诉诸法院。今年8月，上海市消保委针对用户投诉，点名批评腾讯视频对电视剧《扫黑风暴》采取“超前点播”涉嫌捆绑销售，是对消费者选择权的漠视。上海市消保委指出，腾讯视频对付费会员与不付费非会员提供不同进度的观看服务，增加收费的超前点播服务，存在重复收费问题，即收取“会员费”与“超前点播费”两笔费用。
9月份，腾讯视频回应称，将尽快调整解锁规则，已支持用户选集解锁。随后优酷也表示支持超前点播选集解锁，同时保留批量解锁多集的功能。
9月9日，中国消费者协会发文批评视频平台的VIP会员服务和超前点播机制，认为超前点播应尊重自愿，并提出了相关平台取消逐集限制、计费规则得遵守公平等要求。“少一些套路，多一些真诚”，既是消费者协会的呼吁，也是广大被收割的会员用户的心声。
